Маркетинг в социальных сетях: секреты и советы

Два года назад я написал статью «40 инструментов SMM-продвижения». На тот момент это был первый в Рунете обобщенный список инструментов продвижения в социальных сетях. Статья получила широкое распространение, активно републиковалась блогерами и интернет-СМИ и даже легла в основу нескольких учебных программ. Версия, адаптированная под западные реалии, также активно цитировалась в западной блогосфере.

С тех пор прошло 2 года, однако для российского SMM это была целая эпоха. SMM из увлечения группы энтузиастов превратился в одну из наиболее востребованных отраслей интернет-маркетинга. Методики SMM сильно «обелились» и основной акцент сместился со скрытых технологий на открытую работу с аудиторией. «Доросли» до уровня полноценных маркетинговых инструментов Facebook, Twitter, приложения для социальных сетей.

Однако, несмотря на такое бурное развитие, до сих пор так и не появилось сколько-нибудь полной и актуальной классификации SMM-инструментария. Именно поэтому я и решил заново собрать воедино информацию об инструментах используемых SMM-специалистами.

В статью я включил не только инструменты, используемые моим агентством GreenPR, а все белые методики актуальные на сегодня. Из предыдущего списка я удалил ряд инструментов, которые стали неактуальны, а также добавил значительное количество абсолютно новых. Об использовании основной части инструментов я рассказываю на своих тренингах, другие еще ждут своего описателя. Список стал в два с половиной раза больше. Все инструменты я разделил на несколько основных категорий.

Итак, перед вами 100 инструментов SMM-продвижения–2010.

Создание и продвижение сообществ бренда
1. Создание и продвижение сообществ компании в социальных сетях
2. Создание и продвижение встреч/мероприятий
3. Покупка существующих сообществ
4. Product Placement в существующих сообществах
5. Спонсирование тематических сообществ
6. Создание и продвижение Fan Page на Facebook
7. Поддержка сообществ «гражданских маркетологов»
8. Поддержка сообществ сотрудников компании
9. Создание сети сообществ для каждого продукта/услуги
Читать полностью…

Прошло уже более 3 лет с тех пор как я начал заниматься продвижением в социальных сетях и, в частности, «ВКонтакте». За это время SMM из увлечения группы энтузиастов превратилась в целую отрасль.

И вот я решил, что пришло время поделиться накопленными знаниями. Я обобщил свой опыт и опыт моего агентство, методики апробированные более чем на 150 кампаниях, проведенных «ВКонтакте», информацию полученную в ходе исследований и экспериментов, которые мы проводили в этой сети. И на основании этой информации подготовил двухдневный тренинг «Продвижение во ВКонтакте».

Это первый в России тренинг, который полностью раскрывает тему всех методик продвижения во «ВКонтакте». При его подготовке я поставил себе цель – в тренинге не должно быть ни единого общего слова. Это должен быть драйвовый, практичный тренинг, ориентированный на пошаговые алгоритмы использования методик продвижения во Вконтакте, а также на разбор конкретных примеров из практики моего агентства. Я считаю – мне это удалось. Проверим 6-7 февраля в Школе Эффективного Интернет-маркетинга.

Также я начинаю публиковать в блоге цикл статей, посвященный методикам продвижения во «ВКонтакте». Их цель – рассказать о том как и чего можно достичь путем продвижения во «ВКонтакте». Публиковаться посты будут каждый день на протяжении этой недели.

Итак, основные методики продвижения во Вконтакте.

1. Создание и продвижение группы во «ВКонтакте»
Наиболее популярный и распространенный метод продвижения во «ВКонтакте». Подходит для продвижения практически всего: от интернет-магазинов канцелярии, до Intel.

Существует ошибочное мнение, что для того, чтобы создать действительно популярную группу достаточно найти скрипт приглашений, настроить его на приглашение нескольких тысяч человек ежедневно и сформировать большую бот-сеть. На самом деле, такой подход всегда заканчивается одинаково – баном группы.

Есть несколько основных этапов в создании и продвижении группы, от которых и зависит конечный успех продвижения.

• Позиционирование группы. Как позиционировать группу – открыто заявить, что это официальная группа бренда, либо замаскировать ее под видом клуба по интересам пользователей? Для различных тематик и отраслей решение будет разным.
• Брендирование группы. В свое время мы проводили эксперимент – различными способами размещали в группе промо-элементы (баннеры, тексты, ссылки и т.д.) и после этого отслеживали реакцию посетителей группы. На основании этого исследования мы выделили 14 основных элементов брендирования группы и алгоритм идеального брендирования каждого элемента.
• Приглашение в группу пользователей. Существуют различные методики привлечения пользователей в группу: продвижение чистыми аккаунтами, продвижение скриптами (настроенными в соответствии со специальными требованиями), акционное продвижение. У каждой из этих методик есть свои особенности и правила безопасности. И именно от соблюдения этих правил и зависит – будет ли группа расти и развиваться, либо будет забанена.
• Стимулирование активности пользователей. Существуют специальные психологические приемы, которые позволяют максимально стимулировать активность пользователей в рамках заданной тематики.

Каждый из этих элементов – критично важен для успеха продвижения группы и по каждому из элементов существует идеальный алгоритм.
Читать полностью…

Итак, продолжаю цикл статей, посвященных эффективному блоггингу. Первую часть можно прочитать здесь.

1. Не берите на себя больше чем сможете
Большинство блогеров в свое время прошли через этап, который я называю «блоггинг-эйфория». Первые восторги от собственного блога, от внимания читателей перерастают в желание вести несколько блогов на интересующие автора темы.

Однако вскоре после запуска новых блогов становится понятно, что эффективно вести и продвигать эти блоги просто не хватает времени. В итоге в блогах начинает появляться все меньше постов, те что появляются не удается эффективно продвигать. В результате постепенно блоги приходят в упадок, количество подписчиков и посетителей уменьшается и блог перестает выполнять возлагаемые на него задачи.

Поэтому хочу порекомендовать вести не больше одного, максимум двух блогов. Помните: нельзя объять необъятного.

2. Пишите только на темы от которых у Вас загораются глаза
В любой системе тайм-менеджмента одним из основополагающих элементов является мотивация. В блоггинге мотивация также играет ключевую роль. Вы должны искренне интересоваться тематикой на которую пишите, иначе блоггинг из WOW-хобби превращается в скучную работу. Практика показывает, что работа над постами, темы которых Вам действительно интересны идет намного быстрее, а результат получается гораздо эффектнее, чем в случае с постами чья тематика не вызывает у Вас особых эмоций.
Читать полностью…

Рынок файлообменников растет. Это неудивительно, поскольку необходимость закачивать и скачивать файлы постоянна и не подвержена конъюнктурным изменениям. Огромное количество людей ежедневно производит миллионы операций на российских файлообменниках и по мнению экспертов емкость рынка еще далеко не исчерпана. Публикую обзор возможностей нескольких российских файлообменников.
Читать полностью…

А между тем вот уже 9 лет как я занимаюсь интернет-бизнесом. Меняется род занятий, меняется уровень занятий, а необходимость получать и отправлять платежи – остается всегда. Поэтому каждый опытный интернет-бизнесмен – профи в электронных платежных системах. Я перепробовал множество систем от банальных WebMoney и Яндекс.Деньги до совершенно экзотических платежных систем.

Видимо руководствуясь моим стажем, ребята из Perfect Money попросили принять участие в тестировании их системы. Прямая работа с лидерами мнений, о которой я так много говорю и пишу :) Я согласился и предлагаю Вашему вниманию небольшой отчет.

Есть ряд неоспоримых преимуществ, которые, конечно же, в-первую очередь, оценят владельцы сайтов, а если быть точнее, то владельцы продающих сайтов. Без капли лести скажу, что некоторые бонусы оригинальны и действительно мотивируют пользоваться системой. Перечислю по порядку.
Читать полностью…

Ну вот я и начал евангелизировать накопленные знания. Совместно с проектом EShopSales мы создали аудиокурс по повышению продаж интернет-магазинов, при помощи Social Media Marketing технологий. А с завтрашнего дня стартует онлайн-тренинг, посвященный этой же теме.

В рамках аудиокурса и тренинга я расскажу:

• Как сделать так чтобы пользователи сами продавали Ваш товар.
• Как перейти с устаревшей модели интернет-торговли к онлайн-шоппингу 2.0.
• Как использовать блоги для продаж и о чем в них писать.
• Как организовать «продажу на вынос» в социальных сетях.
• В чем преимущества продвижения во «ВКонтакте».
• Как внедрить в собственный магазин фишки, которые притянут посетителей из социальных сетей.
• Как сделать так, чтобы лидеры мнений работали на повышение продаж Вашего магазина.
• Как создавать и развивать собственные интернет-сообщества.
• Как организовать минимаркет в Твиттере.
• Как продавать за счет персонального бренда владельца интернет-магазина.

Общее учебное время тренинга – 15 часов. Предусмотрен интерактив, домашние задания и анализ Ваших кейсов.

Курс носит исключительно практический характер – в нем нет пространных рассуждений «О том как здорово….». Исключительно четкие, пошаговые инструкции, руководство к действию. Все приведенные инструменты работают в российской действительности и активно применяются в моем агентстве.

В некотором роде данный курс уникален, поскольку это первое издание, в котором собраны все основные инструменты SMM, которые существуют на сегодняшний день.

Заказать аудиокурс или подать заявку на участие в тренинге можно здесь. Специально для своих читателей пробил скидку 30%: при заказе При оформлении заказа введите код скидки SEOWRITE и цена автоматически пересчитается.

Кстати, здесь можно послушать мое интервью видному специалисту по вопросам юзабилити Петру Пономареву (проект EShopSales), которое я дал в рамках подготовки к запуску тренинга.

Уверен, большинство блогеров сталкивается с проблемой нехватки времени для ведения блога. Это неудивительно – многие из нас трудятся в компаниях с «несвободным» графиком, либо работают над дюжиной собственных проектов. В то же время блог может отнимать довольно много времени.

В результате приходится сталкивать с выбором: либо качественно писать в блог, либо качественно выполнять основную работу.

В таком случае есть 3 выхода:

1. Бросить работу и посвятить все свое время блогу. Конечно, заманчивый вариант, однако для этого необходимо, чтобы Ваш блог приносил постоянный и высокий доход.
2. Реже писать в блог. Блог – это больше чем хобби. Это способ самореализации, поэтому такой путь малоприемлем.
3. Постараться писать продуктивнее. Для себя я выбрал именно этот путь.

Я решил подготовить серию статей «Тайм-менеджмент для блогеров» и обобщить в собственный опыт, опыт моих знакомых блогеров, а также опыт звезд блогосферы.

Всего я подготовил 30 рекомендаций по эффективному блоггингу. В рамках данной серии будет опубликовано 3 поста.
Читать полностью…

В пятницу, вместе с Ильей Рабченком и Димой Котом выступили на вебинаре «Продающие тексты и нестандартные формы продвижения», организованном проектами SeoNews и Seo-Study. Ниже привожу свою презентацию, а само выступление можно скачать здесь.

Кстати, впервые проанонсировал информацию о том, что в начале следующего года выйдет моя книга, посвященная тематике персональный брендинг в социальных сетях. Скоро расскажу о книге подробнее.

И еще одна новость. В ближайшее время будет кардинально сменена концепция данного блога и после этого он будет обновляться 2-3 раза в неделю, как в старые-добрые времена.

Время сейчас непростое. Конечно IT – это не строительство, но и по нашей сфере прокатилась волна кадровых перестановок и сокращений. Поэтому поиск работы – весьма актуальная нынче тема.

Итак, представляю свою подборку советов на тему: «Как найти работу с помощью социальных сетей».

1. Специализированные сервисы

В целом Web 2.0 сервисы для поиска работы можно разделить на 2 группы: сервисы установления деловых связей и рекомендательные.

Сервисы установления деловых связей направлены на решение деловых вопросов: налаживание партнерства, поиск сотрудников и работодателей, обсуждение профессиональных вопросов. Среди популярных сервисов такого рода можно упомянуть: Читать полностью…